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奇瑞瑞虎維修站存欺詐行為服務(wù)態(tài)度差

hzjheng.cn 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車美容技術(shù) 時(shí)間：

2010年9月，車主家人駕駛奇瑞瑞虎自北京出發(fā)到西藏自駕游，9月30日在奇瑞拉薩特約維修服務(wù)站拉薩豐田汽車銷售服務(wù)有限公司做保養(yǎng)，更換機(jī)油三濾，所用機(jī)油為長(zhǎng)城潤(rùn)滑油。回京后再次做保養(yǎng)，保養(yǎng)地點(diǎn)為北京誠(chéng)信達(dá)海淀公司，維修人員告知之前所用機(jī)油為SJ級(jí)，經(jīng)檢查之前保養(yǎng)所剩機(jī)油確為長(zhǎng)城SJ級(jí)潤(rùn)滑油，而奇瑞瑞虎說(shuō)明書中明確指出瑞虎發(fā)動(dòng)機(jī)所用機(jī)油應(yīng)為SL或SL以上級(jí)別。當(dāng)時(shí)就撥打了奇瑞服務(wù)熱線4008838888投訴，熱線服務(wù)人員說(shuō)會(huì)盡快解決，幾天后拉薩豐田汽車銷售服務(wù)有限公司打來(lái)電話了解情況，本人如實(shí)反映情況并提出幾點(diǎn)要求，拉薩豐田汽車銷售服務(wù)公司打電話的人說(shuō)要向領(lǐng)導(dǎo)反映，之后就沒有了音信。

一直到現(xiàn)在已經(jīng)2011年2月，之前本人不斷撥打奇瑞4008838888服務(wù)熱線投訴，可是此問(wèn)題一直沒有解決，我希望奇瑞公司要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任，管理好他的服務(wù)站。

車主要求也很簡(jiǎn)單，1.退還保養(yǎng)得費(fèi)用；2.檢查車輛現(xiàn)在狀態(tài)并評(píng)估使用低標(biāo)號(hào)機(jī)油是否造成車輛發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)度磨損；3.下次保養(yǎng)免費(fèi)使用更高標(biāo)號(hào)機(jī)油或質(zhì)量更好的機(jī)油，盡量消除使用低標(biāo)號(hào)機(jī)油造成的損壞。（樂商網(wǎng)）

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>>>汽配通【汽配管理軟件 13.63】

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可以用汽修通光速寫出一長(zhǎng)串配件問(wèn)價(jià)單或訂貨單，圖文并茂，一鍵發(fā)送。接收方立即會(huì)收到短信、聲音及頁(yè)面三種提示

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