北京華泰昌百旺汽車貿(mào)易有限公司

經(jīng)營項目：東風日產(chǎn)

企業(yè)簡介：我司成立于2006年2月28日，是北京地區(qū)第九家建成并投入使用的東風日產(chǎn)4S店，主要業(yè)務為整車銷售及汽車裝飾、保險代理、售后維修、二手車置換業(yè)務等。我司總占地面積7646平米，從業(yè)人員120人，2009年度營業(yè)收入28625.51萬元，繳納稅費317.29萬元。善于創(chuàng)新、關注顧客的實際需要、站在顧客的立場上解決問題是我司的經(jīng)營特色，并有延長營業(yè)時間、24小時救援服務，通過集思廣益的活動，在競爭日趨激烈的市場下挑戰(zhàn)、突破、暢銷。我司所有管理人員和技術工人，均參加過東風日產(chǎn)的各種專業(yè)培訓并持證上崗，并以參觀、考察、專業(yè)培訓等多種形式加強人才培訓，提高從業(yè)人員業(yè)務素質和管理水平，增強服務意識，實行全面質量管理，達到服務規(guī)范化、標準化，以“客戶至上、優(yōu)質服務、誠信修車、爭創(chuàng)一流”為核心的服務宗旨、理念樹立企業(yè)形象。在誠信創(chuàng)建過程中，首先加強組織領導，成立領導小組，研究制定企業(yè)的管理辦法和各類服務規(guī)范：服務接待制度及程序；修前檢測流程及標準；維修項目、方式、費用、工期的合同簽訂；車輛交接、派工程序；安全文明生產(chǎn)及竣工車輛檢測合格率的控制辦法等，統(tǒng)一組織企業(yè)發(fā)展工作，確保企業(yè)健康、快速、有序發(fā)展。2006年度我專營店榮獲“A級誠信經(jīng)銷商”榮譽稱號，2007年度榮獲“馬連洼街道社會治安綜合治理工作先進單位”榮譽稱號，2008年度、2009年度均榮獲“質量信得過單位”榮譽稱號，2009年共接到顧客表揚信20余封，得到廣大顧客的贊譽和認可�！翱蛻糁辽稀�優(yōu)質服務、誠信修車、爭創(chuàng)一流”是企業(yè)的無形資產(chǎn)、核心競爭力，我們將落實到全體員工的實際工作當中，爭創(chuàng)誠信企業(yè)。