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經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:海南海馬
企業(yè)簡(jiǎn)介:海馬汽車(chē)徐州潤(rùn)東浩華銷(xiāo)售服務(wù)店――徐州潤(rùn)東浩華汽車(chē)貿(mào)易有限公司,是海馬公司在蘇北地區(qū)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的銷(xiāo)售服務(wù)店,成立于2003年11月,位于徐州市云龍區(qū)城南,集整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋與一體。主營(yíng)海馬汽車(chē)“;海馬3”;、“;福美來(lái)”;、“;海福星”;、“;普力馬”;等系列汽車(chē)的銷(xiāo)售和售后維修業(yè)務(wù),總投資達(dá)1500萬(wàn)元,建筑面積約2760㎡,員工46人,大專(zhuān)以上學(xué)歷占85%以上。銷(xiāo)售服務(wù)店的購(gòu)車(chē)和售后服務(wù)環(huán)境完全按照海馬廠家的具體要求一一認(rèn)真落實(shí),讓廣大的車(chē)主充分享受到高品味的專(zhuān)業(yè)化、人性化的服務(wù),并產(chǎn)生了良好的效應(yīng)。在整車(chē)銷(xiāo)售方面,銷(xiāo)售服務(wù)店嚴(yán)格執(zhí)行廠家的統(tǒng)一銷(xiāo)售價(jià),積極做好市場(chǎng)推廣,響應(yīng)廠家的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌戰(zhàn)略布署,在本地區(qū)內(nèi)培養(yǎng)海馬品牌的忠誠(chéng)客戶群體,并在銷(xiāo)售的過(guò)程中,為顧客提供專(zhuān)業(yè)快捷地一條龍服務(wù)。在售后服務(wù)方面,銷(xiāo)售服務(wù)店嚴(yán)格執(zhí)行廠家的業(yè)務(wù)流程、工作標(biāo)準(zhǔn),為顧客提供24小時(shí)全天侯服務(wù),提供個(gè)性、親情化的預(yù)約服務(wù)等。在各項(xiàng)收費(fèi)方面,嚴(yán)格遵守廠家的銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)、部件費(fèi)用、工時(shí)費(fèi)用、保修事項(xiàng),嚴(yán)格使用廠家純正零部件、油品、養(yǎng)護(hù)用品、車(chē)用電裝產(chǎn)品等,并公示各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),傳遞相關(guān)的信息,讓顧客明明白白消費(fèi)。在業(yè)務(wù)技能方面,銷(xiāo)售人員和售后維修人員都會(huì)保持與廠家新品同步提升,專(zhuān)業(yè)技術(shù)嫻熟,處處考慮顧客的需求,以顧客滿意作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),努力追求銷(xiāo)售及售后服務(wù)的最高境界。在顧客滿意度方面,自2004年元月份運(yùn)營(yíng)以來(lái),服務(wù)區(qū)域幅射四周,處處以滿足顧客需求為已任,處處維護(hù)海馬品牌的美譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大海馬汽車(chē)用戶的良好口碑。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銷(xiāo)售服務(wù)店將繼續(xù)奉行海馬公司“;腳踏實(shí)地、感恩惜福”;的經(jīng)營(yíng)理念,追求海馬汽車(chē)銷(xiāo)售和服務(wù)的最高境界。為海馬車(chē)主服務(wù),讓更多的愛(ài)車(chē)者:擁有海馬車(chē),馳騁瞰天下,工作加生活,五彩繽紛多,幸福美麗來(lái),歡樂(lè)遍四海!我們將與海馬車(chē)主風(fēng)雨同舟,“;突破自我、智尚有為”;,追逐·;藍(lán)色夢(mèng)想!
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