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互聯(lián)網(wǎng) 俠名 修理廠管理 2013-10-22
一、 大廳工作人員到達(dá)工作崗位后,應(yīng)對(duì)自己周?chē)h(huán)境進(jìn)行清潔和整理做好班前準(zhǔn)備工作。 二、 大廳人員必須注意自己的儀表儀容,保持良好的精神面貌。 三、 有客戶進(jìn)門(mén)大廳人員要主動(dòng)熱情、禮貌友善、客戶辦完事離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)為客戶開(kāi)門(mén)送出門(mén)外。 四、 大廳工作人員工作時(shí)間不許看報(bào)紙、吃東西、閑談,不許在工作范圍內(nèi)吸煙。 五、 大廳工作人員都要自覺(jué)維護(hù)大廳衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及財(cái)產(chǎn)。 六、 值班人員下班后必須鎖好門(mén)窗,切斷電源。 七、 凡進(jìn)入業(yè)務(wù)大廳人員必須遵守以上條款。 |
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