奧迪A4L（B8）2.0T全車沒電

    一輛行駛里程約2萬km的奧迪A4L（B8）2.0T轎車。該車輛沒電。

    故障診斷：

    （1）用VAS505 X檢測有故障碼：蓄電池電壓達(dá)到最下限。將車子搭電啟動后讀取J533歷史空載電流，發(fā)現(xiàn)車子本身并沒有漏電現(xiàn)象。

    （2） YZ說明：JJJJ_MM_TF_hh_mm_DDDD-_BBB_eee. ee-1_2_3_4_5_6_A_LLGGGGG 。

    數(shù)據(jù)遵守下列值：JJJJ＝年，MM＝月，TT＝日，hh＝小時，mm＝分鐘，DDDD＝空載電流過范圍持續(xù)時間（單位：小時），BBB＝觸點式充電，eee. ee＝平均空載電流（單位：A），1＝危險警告燈閃爍（1＝接通，0＝切斷），2＝停車燈（1＝接通，0＝切斷），3＝側(cè)燈（1＝接通，0＝切斷），4＝近光（1＝接通，0＝切斷），5＝霧燈（1＝接通，0＝切斷），6＝遠(yuǎn)光（1＝接通，0＝切斷），A＝自動設(shè)置（1＝不等于P，0＝等于P），LL＝車輛中已安裝或編碼的蓄電池數(shù)目，GGGGG＝所有空載電流過范圍持續(xù)總時間（單位：小時）�？蛰d電流過范圍如下：

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00*00000**

      2000-01-01-00:00*0000*000*+00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000- 01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*+00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*＋00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

      2000-01-01-00:00*0000*000*+00.00*0-0-0-0-0-0*0*00**

    但是空載電壓的歷史數(shù)據(jù)顯示是不正常的。

    空載電壓欠范圍：12.5V電壓欠范圍

     2010-11-23-10；00*00.1*01 * 00124*** 
            
      2010-11-21-06；48*03.1*01**

      2010-11-17-16；23*09.3*01**

      2010-11-15-17:15*01.8*01**

      2010-11-10-11：14*00.0*01**

      2010-11-06-09；00*00.2*01**

      2010-11-04-12；24*00.1*01**
    說明：JJJJ_MM_TT_hh_mm_DDDD_LLL GGGGG
    JJJJ＝年，MM＝月，TT＝日，hh＝小時，mm＝分鐘，DDDD＝電壓不足的持續(xù)小時，LLL＝蓄電池連續(xù)號，GGGGG＝全部持續(xù)小時。

    空載電壓欠范圍：12. 2V電壓欠范圍

      2010-11-24-12:25*00.0*01*00009***

      2010-11-23-11:44*08.8*01**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

    空載電壓欠范圍：11. 6V電壓欠范圍

      2010-11-24-12:36*00.0*01*00010***

      2010-11-23-11:44*09.8*01**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

      2000-01-01-00:00*00.0*00**

    說明：JJJJ_MM_TT_hh_mm_DDDD_LLL_GGGGG

    JJJJ＝年，MM＝月，TT＝日，hh＝小時，mm＝分鐘，DDDD＝電壓不足持續(xù)小時，LLL =蓄電池連續(xù)號，GGGGG＝全部持續(xù)小時。

    （3）歷史空載電流數(shù)據(jù)流顯示此車是不漏電的，但是電壓隨著時間的推移有時會減少，說明蓄電池本身有問題。更換蓄電池后，跟蹤客戶未見異常。

    處理結(jié)果：申報索賠蓄電池。

    故障總結(jié)：通過歷史數(shù)據(jù)很快就能知道是客戶本身忘記關(guān)閉用電器造成漏電還是車子確實存在問題，這樣也能盡快給客戶一個滿意的答復(fù)。