4S店、電話渠道等 車險(xiǎn)投保需“對(duì)號(hào)入座”

    因此，了解車險(xiǎn)不同渠道的特點(diǎn)“對(duì)號(hào)入座”，便顯得十分必要。

    4S店：新車主投保首選

    對(duì)于新購(gòu)車主來(lái)說(shuō)，4S店一般是首選�！�4S店一般承擔(dān)著新購(gòu)車主的車險(xiǎn)知識(shí)掃盲任務(wù)，也就是買車的同時(shí)，工作人員可幫助車主上保險(xiǎn)走單子聯(lián)系保險(xiǎn)公司，解決了新車主對(duì)車險(xiǎn)一無(wú)所知、無(wú)所適從的問(wèn)題�！北ｋU(xiǎn)專家表示。

    此外，4S店投保后，出險(xiǎn)后可享受直賠服務(wù)。也就是說(shuō)，車主將車輛送到4S店維修后，只需將相關(guān)材料交齊后即可將車輛取走，費(fèi)用由保險(xiǎn)公司直接與維修方結(jié)付，車主無(wú)須先行支付維修費(fèi)用，可省時(shí)省力。不過(guò)，直賠只針對(duì)車損險(xiǎn)，涉及人員傷亡的則無(wú)法享受直賠服務(wù)。

    缺點(diǎn)：由于屬于代理機(jī)構(gòu)，保險(xiǎn)公司將支付一定的代理費(fèi)，因此車險(xiǎn)價(jià)格較高，可選擇的保險(xiǎn)公司不多。

    電話車險(xiǎn)：適合經(jīng)濟(jì)適用型車主

    電話車險(xiǎn)一般由車主主動(dòng)呼入保險(xiǎn)公司電話車險(xiǎn)專用號(hào)碼，通過(guò)電話溝通投保。與4S店等代理機(jī)構(gòu)相比，電話車險(xiǎn)可享受低于其15％的折扣。按照保監(jiān)會(huì)規(guī)定，商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率最多可以打到七折，而電話車險(xiǎn)可在七折的基礎(chǔ)上再優(yōu)惠15％，更適合經(jīng)濟(jì)適用型車主。

    此外，通過(guò)電話渠道買車險(xiǎn)直接面對(duì)的是保險(xiǎn)公司，可避免被不良中介誤導(dǎo)和欺騙。出于盈利的需要，一些中介業(yè)務(wù)員經(jīng)常選擇性地為車主介紹產(chǎn)品，將投保業(yè)務(wù)攬?jiān)谑种泻螅�再利用已有的資源向保險(xiǎn)公司要高價(jià)，甚至在不征求車主意見(jiàn)的情況下，隨意投保車險(xiǎn)險(xiǎn)種。而電話車險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)商均是保監(jiān)會(huì)審核通過(guò)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，投保方式更加公正、透明，理賠有保障。

    除價(jià)格優(yōu)惠外，電話車險(xiǎn)可節(jié)省車主不少時(shí)間和精力，通過(guò)電話溝通確認(rèn)后，會(huì)由快遞公司上門派送投保單，待電子繳費(fèi)后再生成正式保單，避免車主來(lái)回奔波。

    缺點(diǎn)：隨著“山寨版”電話車險(xiǎn)的出現(xiàn)，一些車主可能會(huì)接到假冒車險(xiǎn)電話，甚至有可能買到假保單。因此，車主電話投保前，應(yīng)了解保險(xiǎn)公司是否開(kāi)展電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

    保險(xiǎn)中介：或可享額外服務(wù)

    “中介投保，更適合那些多次通過(guò)一個(gè)業(yè)務(wù)員投保的車主。業(yè)務(wù)員在很多時(shí)候?yàn)榱司S護(hù)自己的老客戶，多會(huì)為車主提供額外的人工服務(wù)，如代理續(xù)保、繳費(fèi)、對(duì)賬等等�！币晃粡氖萝囯U(xiǎn)多年的業(yè)務(wù)經(jīng)理告訴記者。

    缺點(diǎn)：選擇中介投保也要注意風(fēng)險(xiǎn)。首先，是要選擇知根知底的可靠中介，以免在投保過(guò)程中被誤導(dǎo)，花了冤枉錢；同時(shí)，中介投保的價(jià)格和4S店一樣，會(huì)比電話車險(xiǎn)價(jià)格偏高，因?yàn)橹薪橐残枰獜闹匈嵢±麧?rùn)。

    柜臺(tái)：可靠但需“親力親為”

    不少車主認(rèn)為通過(guò)保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買車險(xiǎn)更安全可靠，一方面無(wú)須擔(dān)心車險(xiǎn)價(jià)格或投保險(xiǎn)種被忽悠，另一方面理賠也能有所保障。

    缺點(diǎn)：營(yíng)業(yè)廳投保沒(méi)有上門服務(wù)，需要車主親力親為，車主須攜帶相關(guān)資料到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫保單、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)，對(duì)于工作忙碌的上班族來(lái)說(shuō)，難免需要浪費(fèi)一定的時(shí)間和交通費(fèi)。通過(guò)保險(xiǎn)公司柜臺(tái)購(gòu)買的車險(xiǎn)也只能享受到最低七折的優(yōu)惠。