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寶馬、吉利、比亞迪、福特、鄭州日產(chǎn)等品牌汽車售后服務(wù)中心頻頻遭遇車主反映:車子一發(fā)動(dòng)就抖動(dòng),還會(huì)中途熄火,如果放兩三天甚至就無(wú)法啟動(dòng)了。福州金山騰飛吉利4S店負(fù)責(zé)技術(shù)檢測(cè)的范林華說(shuō),在他們負(fù)責(zé)維修的吉利車中,出現(xiàn)車子抖動(dòng)和發(fā)動(dòng)機(jī)熄火啟動(dòng)不了的占所有維修故障的一半以上,最多的時(shí)候一天要維修20多輛車。相關(guān)閱讀:寶馬X3在江蘇、浙江陷“熄火門” 吉利舊車當(dāng)新車賣 律師稱維權(quán)證據(jù)是關(guān)鍵 兩個(gè)月來(lái),車子老出一發(fā)動(dòng)就抖動(dòng)及發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)不了的毛病 車子剛發(fā)動(dòng)就“抽搐”。是司機(jī)手藝孬,還是車有恐路癥?近日,福州寶馬、吉利、比亞迪、福特、鄭州日產(chǎn)等品牌汽車售后服務(wù)中心頻頻遭遇車主反映:車子一發(fā)動(dòng)就抖動(dòng),還會(huì)中途熄火,如果放兩三天甚至就無(wú)法啟動(dòng)了。 這是怎么回事?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),兩個(gè)月來(lái),因?yàn)槠嚩秳?dòng)甚至發(fā)動(dòng)不了的故障,許多4S店售后維修車子數(shù)量劇增,而且大多都有“時(shí)間性”。根據(jù)多家4S店維修部門的技術(shù)分析,這些故障維修只需清洗就可解決,跟汽車本身部件沒(méi)有直接關(guān)系,不少車店懷疑可能是油品出了問(wèn)題。 寶馬頻“發(fā)抖”兩個(gè)月連修五六次 “車子兩個(gè)月修了五六次,啟動(dòng)還是有問(wèn)題!睂汃R車主林先生說(shuō),他的寶馬車買了有一年多,今年4月27日,在開(kāi)車前往公司的路上,發(fā)覺(jué)車子有點(diǎn)“發(fā)抖”,油似乎跟不上,中途還熄了兩次火。晚上他準(zhǔn)備開(kāi)車回家時(shí),打火不久,車身持續(xù)發(fā)抖,半分鐘后,車竟熄火了。 隨后,他趕忙將車子送到寶馬售后服務(wù)部進(jìn)行維修,維修人員檢查發(fā)現(xiàn),“噴油嘴堵了”。對(duì)方取下噴油嘴,遞到他眼前:小指頭大小的噴油嘴上,附著一層黑色的膠質(zhì),出口明顯遭堵了,“噴不出油來(lái),肯定就不好打火了嘛”。 更換了電瓶,并清洗了發(fā)動(dòng)機(jī)上的殘垢后,林先生的車子恢復(fù)了正常。不過(guò),一個(gè)月后,他的車子又出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)打不著火的情況,寶馬售后服務(wù)部再次進(jìn)行了維修。 7月7日,林先生的車子再一次出故障了!安坏囎訒(huì)抖動(dòng),行駛了五六天后,連發(fā)動(dòng)機(jī)都沒(méi)辦法啟動(dòng)了!绷窒壬f(shuō),經(jīng)過(guò)維修人員對(duì)噴油嘴等做進(jìn)一步深層清洗后,發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)不了的問(wèn)題又很快得到解決。 車子會(huì)抖動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)不了,這種情況并不是個(gè)案。據(jù)福州寶馬4S店售后部經(jīng)理介紹,今年6月份以來(lái),他們公司陸續(xù)接到寶馬車出現(xiàn)車子抖動(dòng)和無(wú)法啟動(dòng)的故障維修,有些車子才行駛1000多公里,也出現(xiàn)一啟動(dòng)就抖動(dòng)的毛病!艾F(xiàn)在一天起碼要維修四五部類似故障的車子,最多一天八部”。 不只是寶馬多品牌汽車頻現(xiàn)“車抖抖” “車子抖動(dòng)的問(wèn)題原來(lái)只集中在一種型號(hào),后來(lái)很快擴(kuò)散到寶馬的其他型號(hào)!备V輰汃R4S店售后部經(jīng)理說(shuō),他們起初也認(rèn)為可能是車子質(zhì)量或是軟件程序問(wèn)題,因?yàn)榻?jīng)過(guò)清洗和軟件升級(jí)后,車子故障確實(shí)消失了。但是沒(méi)過(guò)半個(gè)月,車子仍然發(fā)生抖動(dòng),有些放兩三天以后再想啟動(dòng)都無(wú)法啟動(dòng)。 其實(shí),出現(xiàn)這種怪象的不止寶馬汽車4S店一家。記者從福州東瑞汽車銷售有限公司鄭州日產(chǎn)專營(yíng)店、福特汽車公司等車店獲悉,類似故障并不少見(jiàn),尤其是五六月份以來(lái),這種汽車故障更是頻繁發(fā)生。
福州金山騰飛吉利4S店負(fù)責(zé)技術(shù)檢測(cè)的范林華說(shuō),在他們負(fù)責(zé)維修的吉利車中,出現(xiàn)車子抖動(dòng)和發(fā)動(dòng)機(jī)熄火啟動(dòng)不了的占所有維修故障的一半以上,最多的時(shí)候一天要維修20多輛車。在這類故障車子拆解維修過(guò)程中,他們僅需對(duì)相關(guān)部件進(jìn)行清洗就可以解決問(wèn)題,但是過(guò)段時(shí)間車子仍會(huì)出現(xiàn)抖動(dòng)狀況。而長(zhǎng)時(shí)間冷車(停在那里不動(dòng)),發(fā)動(dòng)機(jī)有可能就無(wú)法啟動(dòng)!敖(jīng)過(guò)技術(shù)分析,這些故障并不是車子本身的部件問(wèn)題!狈读秩A說(shuō)。 汽車沒(méi)問(wèn)題車店懷疑油品出了問(wèn)題 為了找出故障的原因,福州寶馬4S店特地請(qǐng)來(lái)德國(guó)專家趕到福州對(duì)林先生的車子進(jìn)行進(jìn)一步全車檢測(cè),檢測(cè)結(jié)果顯示,寶馬車本身沒(méi)問(wèn)題,他們懷疑,車子發(fā)生故障可能是車主加的油出現(xiàn)問(wèn)題。 “可能是油品有問(wèn)題!备V萁鹕津v飛吉利4S店的范林華也說(shuō),連續(xù)出現(xiàn)類似的抖動(dòng)故障后,他們專門進(jìn)行了技術(shù)分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)車子會(huì)抖動(dòng)跟汽車本身沒(méi)有直接關(guān)系。維修人員打開(kāi)這些故障汽車的引擎蓋,都會(huì)發(fā)現(xiàn)噴油嘴和油泵過(guò)濾網(wǎng)上的雜質(zhì)很多,這很明顯是汽油在點(diǎn)火過(guò)程中不完全燃燒殘留的,經(jīng)過(guò)清洗后一般都能解決問(wèn)題。 針對(duì)上述兩家車店的看法,比亞迪福州地區(qū)負(fù)責(zé)人鄭總說(shuō),根據(jù)他們福州兩家4S店最近接到的車子車身抖動(dòng)和熄火的故障報(bào)修來(lái)看,這些車子油箱內(nèi)過(guò)濾網(wǎng)和輸油管發(fā)生了堵塞現(xiàn)象,而且油箱里面的鉛棒使用壽命大大縮短!盎蛟S真是汽油品質(zhì)出問(wèn)題了!编嵖傉f(shuō)。 上一頁(yè) [1] [2]
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