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目前電動(dòng)車投訴主要集中在“四大”問題

hzjheng.cn 來源：慧聰網(wǎng) 作者：俠名類別：電動(dòng)車維修時(shí)間：2009-2-6 1

　　電動(dòng)車投訴量?jī)H次于手機(jī)的投訴，這種情況也連續(xù)多年。目前，電動(dòng)車已經(jīng)取代自行車成為廣大市民出行的首要方式，因此電動(dòng)車市場(chǎng)(Rialto)也一直呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢(shì)，電動(dòng)車商家不斷出現(xiàn)，電動(dòng)車品牌數(shù)不勝數(shù)，質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不一，因而造成電動(dòng)車投訴多年來高居不下。

　　目前電動(dòng)車投訴主要集中在“四大”問題：一是售后服務(wù)不規(guī)范。以無配件為由拖延維修、不填寫維修記錄；電動(dòng)車電池發(fā)生故障，不按規(guī)定更換新電池，只是調(diào)換維修過的舊電池欺騙消費(fèi)者。二是電池容量不足，連續(xù)行駛里程與產(chǎn)品說明書中所承諾的有較大差距。三是電動(dòng)車整車質(zhì)量不過關(guān)，“三包”期內(nèi)出現(xiàn)大量斷裂、前叉損壞等問題。四是電動(dòng)車的車燈、車箱、喇叭、電池鎖等部件質(zhì)量差、故障率高。（信息來源：生意社）

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