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到年底,市民應(yīng)酬多了,洗車店、汽車保養(yǎng)店生意也特別好。但往往忙中容易出錯(cuò),如果在養(yǎng)護(hù)期間發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司可能拒賠,這是為什么呢?記者近日進(jìn)行了采訪。
洗車時(shí)車輛受損保險(xiǎn)不賠 長沙車主嚴(yán)先生的新車買了不到2個(gè)月。平時(shí)用得很小心,可不開心的事在年底時(shí)來了。“上周我去車行洗車。剛洗完,后視鏡上都是水汽,我一不小心,倒車時(shí)車屁股撞到了鐵欄桿上。第一時(shí)間我就撥通了保險(xiǎn)公司的報(bào)案電話,對方迅速派人定了損。” 正在嚴(yán)先生慶幸自己為愛車買了全險(xiǎn)時(shí),卻接到了保險(xiǎn)公司“拒賠”的消息。保險(xiǎn)公司稱嚴(yán)先生洗車時(shí)出的事故他們不負(fù)責(zé)賠償。他很想不通,“在別的地方出險(xiǎn)都能賠,可為什么在洗車時(shí)出險(xiǎn)就得不到賠償呢?” 原來,根據(jù)保險(xiǎn)合同,被保車輛競賽、測試,以及在營業(yè)場所修理、養(yǎng)護(hù)期間遭受的損失,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。而洗車屬于“養(yǎng)護(hù)”范圍,嚴(yán)先生在洗車店發(fā)生事故,保險(xiǎn)公司因此拒絕賠償。 修理時(shí)受損該由店方賠 記者了解到,營業(yè)場所發(fā)生的事故,車主的確難以獲賠。比如車輛在修理過程中被損壞,也不能得到車損險(xiǎn)賠償。 為什么要把承保車輛在營業(yè)性修理、保養(yǎng)和改裝期間受到的損失列為除外責(zé)任呢?有業(yè)內(nèi)人士表示,保險(xiǎn)公司承擔(dān)的是被保險(xiǎn)人即車主轉(zhuǎn)嫁過來的責(zé)任,只有車主有責(zé)任,保險(xiǎn)公司才會賠。該業(yè)內(nèi)人士說,“一些車主誤解為只要不是自己的責(zé)任,保險(xiǎn)公司就會賠,因此一旦遇到事故,往往為自己辯解和開脫。其實(shí),反過來想一想,你沒責(zé)任,那就意味著是對方的責(zé)任。保險(xiǎn)有不能獲利的原則,據(jù)此保險(xiǎn)公司是不會賠付的。” 向營業(yè)場所索賠有法可依 基于此,承保車輛在修理、保養(yǎng)和改裝期間遭受的損失,責(zé)任不在車主而在營業(yè)性場所,車主應(yīng)選擇向營業(yè)場所索賠,而且于法有依。按照法律,修理合同屬于承攬合同,因保管不善造成毀損、滅失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損失賠償責(zé)任。換言之,在營業(yè)修理、保養(yǎng)和改裝期間,實(shí)際上被保險(xiǎn)人與修理方已達(dá)成修理合同,對于這期間被保險(xiǎn)車輛受到的損失,應(yīng)由修理方承擔(dān)。 同理,如果車在收費(fèi)停車場被丟,正確的方式是找停車場索賠。因?yàn)樯鲜鰣鏊鶎囕v有保管的責(zé)任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,駕駛?cè)艘欢ㄒ⒁饷看瓮\嚂r(shí)要保留好停車費(fèi)收據(jù)。 |
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