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互聯(lián)網(wǎng) huqiuping 汽車構(gòu)造維修 2008-07-10
千江連鎖汽修汽配及美容會員管理信息系統(tǒng)介紹: 《千江F1系列連鎖遠(yuǎn)程汽修汽配及美容管理系統(tǒng)》是一套專門為連鎖汽修汽配及汽車美容行業(yè)提供全面業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)功能強大、性能穩(wěn)定,先進(jìn)實用,操作便捷!該產(chǎn)品憑借了十多年的專業(yè)汽車行業(yè)管理軟件開發(fā)經(jīng)驗,精心打造出來的最新一代汽修汽配及美容連鎖遠(yuǎn)程管理軟件之精品,堪稱中國汽車行業(yè)連鎖遠(yuǎn)程管理軟件當(dāng)中的“F1”(賽車當(dāng)中的一級方程式賽事―代表高性能,最快的運行速度)!千江連鎖汽修汽配管理軟件相比同行軟件有如下突出優(yōu)勢: (一)、 更為先進(jìn)的軟件網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及數(shù)據(jù)庫架構(gòu): 1. 國內(nèi)同行最先進(jìn)的遠(yuǎn)程技術(shù)架構(gòu),隨時隨地辦公(management anytime, anyway。┻h(yuǎn)程應(yīng)用速度行業(yè)當(dāng)中最快(同等帶寬條件下,比分店采用VPN設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的方案快4-5倍的速度),堪稱中國眾多連鎖遠(yuǎn)程配件管理系統(tǒng)當(dāng)中的“F1”,主機可以放置在任意有寬帶互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入的地方(例如公司總部或者老板家里); 2. 美國微軟SQL2000大型數(shù)據(jù)庫,不再擔(dān)心原來小型數(shù)據(jù)庫軟件所固有的數(shù)據(jù)丟失和突然斷電造成數(shù)據(jù)錯亂的困擾; 3. 實施部署快,只要部署好主機的系統(tǒng),分店不需要安裝管理軟件客戶端;只需集中分店人員進(jìn)行培訓(xùn)和短時間練習(xí),即可實現(xiàn)連鎖化信息管理,大大降低實施過程當(dāng)中的成本,降低實施風(fēng)險; 4. 維護方便簡單,只要維護好主機端即可(客戶機只要能正常上網(wǎng)就OK),省去后續(xù)大量的日常維護費用; (二)、 更為先進(jìn)的連鎖汽修汽配及汽車美容行業(yè)管理功能: 5. 依托十多年的專業(yè)汽車行業(yè)軟件開發(fā)經(jīng)驗,充分整合汽車配件行業(yè)管理理念精華,打造國內(nèi)最專精的汽車行業(yè)管理軟件; 功能強大N倍(15年專業(yè)汽車行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗),充分吸取同行軟件各項優(yōu)秀功能及方便的操作風(fēng)格;系統(tǒng)功能除了強大的配件管理模塊之外,包含前臺接待、維修派工、維修進(jìn)度、總檢完工、結(jié)算收銀、維修出廠、維修回訪等系列功能,滿足客戶車輛從進(jìn)廠維修到完工出廠的一條龍服務(wù);維修中多種帳類(客帳,索賠帳,保險帳,內(nèi)部帳)的混合處理及分步結(jié)算,輕松解決大部分維修企業(yè)共同關(guān)心又一直難以解決的問題; 6. 精心打造的全面工作預(yù)警和工作流處理平臺,大大提升部門內(nèi)外的協(xié)作效率,由“崗位人員找事做”變“電腦提醒崗位人員做事”,變革"被動管理"為"自主管理",大大提高工作效率;(會員卡充值及到期提醒、維修出廠待回訪提醒、年審/季審提醒、保險到期提醒、保養(yǎng)到期提醒、維修完工待結(jié)算收銀客戶提醒-可以發(fā)短信、分店調(diào)撥到貨提醒、掛帳待結(jié)預(yù)警、信用到期預(yù)警、庫存下限庫存上限預(yù)警、保質(zhì)期預(yù)警、客戶生日預(yù)警等。。。); 7. 針對連鎖化企業(yè),本系統(tǒng)支持連鎖(加盟)集團化運作管理:提供多帳套,多店面管理方式,滿足用戶的連鎖多店管理的需求,既支持店與店之間獨立運作,又可以實現(xiàn)連鎖集團化方面的管理要求,實現(xiàn)公共信息輕松共享的同時(例如會員信息,配件屬性及庫存信息等),提供對屬下所有分店的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一查詢及統(tǒng)計功能,實現(xiàn)集團報表方面的合并,讓管理者對集團業(yè)務(wù)了如指掌;為汽車服務(wù)連鎖(加盟)公司提供統(tǒng)一高效的管理平臺; 8. 系統(tǒng)安全性方面內(nèi)外兼修,處處體現(xiàn)對系統(tǒng)的高度安全的意識和超常的安全保障! l 外部安全性方面:系統(tǒng)通過國際最流行的安全加密技術(shù)(128位SSL加密,是各大國有商業(yè)銀行最常用的加密技術(shù))給予系統(tǒng)超乎尋常的安全機制; l 內(nèi)部安全性方面,在系統(tǒng)的眾多模塊關(guān)鍵點,設(shè)置功能密碼(例如刪除在修車輛\財務(wù)對帳\低于成本價銷售\客戶檔案的打印\供應(yīng)商檔案的打印\庫存均價處理\看成本價\庫存整批調(diào)價等),解除企業(yè)的后顧之憂; 9. 全員營銷理念有效整合,開創(chuàng)將公司內(nèi)所有產(chǎn)品(配件及汽車精品加裝)及服務(wù)(維修項目或美容服務(wù)項目)作為一種商品進(jìn)行導(dǎo)購員角色管理,系統(tǒng)在計算業(yè)務(wù)班組業(yè)績的同時可以記錄其他任何一個人的導(dǎo)購業(yè)績,根據(jù)導(dǎo)購提成比率自動算出提成業(yè)績;協(xié)助企業(yè)用戶在輕松核算部門和班組業(yè)績考核的同時,輕松貫徹和執(zhí)行全員銷管理售思想, 讓每個人都成為公司的利潤增長點,最大程度地挖掘企業(yè)內(nèi)外資源的價值;最大程度地挖掘客戶最大價值; 10. 強大的會員(卡)管理功能,系統(tǒng)可以自定義會員類別及優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)、會員優(yōu)惠項目以及優(yōu)惠方式,幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)客戶的差異化管理以及促銷計劃提供完善解決方案,并為會員俱樂部的全面運作管理打下堅實的基礎(chǔ); 11. 智能化物流及庫存管理(快捷條碼進(jìn)出庫,智能化盤點,自動化訂貨計劃),融入超市管理模式,實現(xiàn)了自選購物、POS機、條碼識別等快捷精準(zhǔn)的物流管理,配件管理全程自動化條碼管理, 規(guī)范、高效、快捷; 12. 專業(yè)智能化盤點管理,大大提升企業(yè)庫存管理方面的盤點效率和準(zhǔn)確率; 13. 結(jié)合物流管理理念,專業(yè)發(fā)貨和撿貨管理功能,將前臺開單和倉庫發(fā)貨崗位功能有效區(qū)分,并高效率協(xié)作;前臺銷售一開單,自動進(jìn)入后臺倉庫的待發(fā)貨看板區(qū)域,倉庫人員進(jìn)行發(fā)貨和撿貨(掃描條碼)核對處理,避免發(fā)錯貨或者多發(fā)少發(fā)問題;庫存不夠會自動通知前臺開單人員(滾動條提示),開單人員能及時和客戶協(xié)商溝通,減少因庫存與電腦帳庫存不溫和帶來的商務(wù)溝通上的困擾,真正提高客戶滿意度; 14. 分店庫存共享,一個地方開單知道其他分店的庫存分布情況,調(diào)撥快捷;能及時制定快速分店調(diào)撥或者統(tǒng)一訂貨決策; 15. 管好總部及各分店庫存及維修服務(wù)業(yè)務(wù)的同時管好公司各分店資金流水帳、應(yīng)收應(yīng)付賬款,還能幫助實現(xiàn)連鎖分店連鎖收支兩條線管理,財務(wù)管理更加清晰; 16. 每個分店可以獨立核算,總部統(tǒng)一采購及配送,庫存調(diào)配靈活自如,有效降低整個公司總體庫存水平,提高周轉(zhuǎn)率和資金盈利能力; 17. 更豐富的管理報表,提供大量有價值能輔助公司的管理決策的報表(成本利潤,按供應(yīng)商、按產(chǎn)品別等條件統(tǒng)計產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)度報表、庫存警戒、臺帳、呆滯料、帳齡、客戶流失率報表、接車臺次統(tǒng)計、計劃內(nèi)交車率統(tǒng)計、返修率統(tǒng)計、班組及主修員業(yè)績提成報表、三包索賠報表、會員卡銷售情況及消費情況報表、不同分店的會員卡對賬表、按時間段統(tǒng)計新增客戶報表、維修結(jié)算統(tǒng)計表、現(xiàn)金銀行流水賬報表。。。)為企業(yè)的經(jīng)營管理提供最有價值管理報表; 18. 連鎖匯總帳套直接統(tǒng)計連鎖公司的所有分店(加盟店的可以選擇任意分店合并匯總)業(yè)務(wù)匯總情況,匯總盈利情況,匯總開支情況等,數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確; 19. 提供舊件回收管理,歷史維修領(lǐng)料退料管理,業(yè)務(wù)流程控制等功能,全方位圍堵行業(yè)管理上常見管理漏洞; 20. 在業(yè)務(wù)結(jié)算方面,提供銷售及維修結(jié)算,收欠款,入庫結(jié)算及會員卡儲值卡結(jié)算等多種功能,經(jīng)常性交易客戶的月結(jié)功能提供快速一次性結(jié)算自定義時間段的多張單據(jù)功能,方便快捷; 21. 銷售開票和虛開報銷功能,系統(tǒng)提供虛開單據(jù)與原始單據(jù)并存,并隨時可以調(diào)用查詢虛開單據(jù),并自動計算開大發(fā)票稅額情況;提供開票單位調(diào)整修改功能,用于平衡連鎖(集團)公司的總體稅負(fù)水平。 22. 聯(lián)手中國移動和中國聯(lián)通,無縫集成短信群發(fā)和自動接收,輕松實現(xiàn)內(nèi)部管理和客戶供應(yīng)商等的短信實時互動平臺; (三)、 管理上的升華功能: (1)總部財務(wù)(或總部業(yè)務(wù)核心團隊)對分店管理的監(jiān)控作用大大加強,主要體現(xiàn)在以下三個方面: A.事前控制: 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳈?quán)限(細(xì)化到每個操作功能按鈕),審核與反審核權(quán)限(審核之后的單據(jù)除非有反審核權(quán)限否則絕不允許修改),結(jié)算反結(jié)算權(quán)限,統(tǒng)計反統(tǒng)計權(quán)限(做過當(dāng)日統(tǒng)計的單據(jù)不再允許進(jìn)行修改,即使擁有反審核權(quán)限也不行)等,客戶信用額度控制(超過設(shè)定的掛帳限額開不了單),信用期限提醒,操作員工的查看價格權(quán)限(可以指定不同的操作人員只允許看銷售價、批發(fā)價、調(diào)撥價、成本價、備用價等當(dāng)中的哪些價格,否則堅決不給看),成本毛利查看權(quán)限(哪些人可以看成本毛利,哪些人不可以),打折比例的權(quán)限(按操作員逐個個別設(shè)定配件和維修項目等的打折比例),開單時的掛帳客戶的直接提示(如果之前有掛帳的,只要一輸入該客戶名頭,開單人員根本不需要查應(yīng)收帳本就可以直接得知這個客戶是欠款客戶,方便溝通清賬事宜)等; B.事中控制: 查看他人單據(jù),修改單據(jù)(修改自己單據(jù),修改他人單據(jù)權(quán)限),審核單據(jù),結(jié)算單據(jù),反結(jié)算單據(jù),收銀,反收銀,維修出廠及反出廠、營業(yè)統(tǒng)計及反統(tǒng)計的全面權(quán)限控制布局,徹底堵住管理上可能發(fā)生的漏洞(在維修企業(yè)的日常管理當(dāng)中,反流程的處理是最常也最容易發(fā)生管理漏洞的地方);會員卡以及儲值卡消費時的密碼管理(用戶使用會員卡或者儲值卡進(jìn)行消費時,可以由用戶自己設(shè)置類似超市POS終端的消費密碼,如果沒有輸入正確的消費密碼無法扣費處理,防止他人及內(nèi)部員工的冒名頂替進(jìn)行消費的風(fēng)險); C.事后監(jiān)控: 掛帳待結(jié)算單據(jù)預(yù)警提醒,信用到期提醒等,在線查詢每個分店每個時間段的單據(jù)情況,收款情況,現(xiàn)金銀行流水帳情況(審計或總部財務(wù)監(jiān)督人員與該分店當(dāng)天實際資金帳戶對照即可知是否存在問題);應(yīng)收應(yīng)付賬款報表;分店費用支出單據(jù)及費用查詢及匯總; (2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程管理和控制,嚴(yán)防管理漏洞(詳情敬請參看千江科技公司專題文檔-《千江軟件堵塞管理漏洞之體現(xiàn)點(企業(yè)主敬請關(guān)注)》) (3)連鎖化集中采購和統(tǒng)一配送管理體系,提高連鎖公司的總體盈利能力: 能實現(xiàn)連鎖集團化公司每個連鎖分店(分公司)的獨立核算要求,集團總部統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送要求,有效降低整個公司的庫存水平,加快資金周轉(zhuǎn),從而提高公司的資金利用率和投資收益率; 連鎖化分店管理,實現(xiàn)一卡通各個分店的消費功能,在規(guī)范公司管理流程及統(tǒng)一消費標(biāo)準(zhǔn)的同時,方便顧客在集團各連鎖服務(wù)網(wǎng)點(無論是直營店還是加盟店)都得到一致的優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提高顧客的忠誠度和滿意度; |
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