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節(jié)油器

hzjheng.cn 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：lang876 類(lèi)別：汽車(chē)保養(yǎng)維修時(shí)間：2007-01-08

劉先生是北京的一位私家車(chē)主。有一天，他在看到電視購(gòu)物廣告時(shí)，上面的節(jié)油器把他吸引住了。
　　上網(wǎng)搜索之后，他發(fā)現(xiàn)這種產(chǎn)品五花八門(mén)、無(wú)奇不有，但原理都差不多，有的是“物理方法改變?nèi)加偷姆肿优帕小保械氖恰凹{米科技”。劉先生對(duì)這些原理都不太懂，但是，考慮到油價(jià)上漲的因素，他還是電話訂購(gòu)了北京某公司的產(chǎn)品。
東西到手，按照說(shuō)明安裝上跑了幾圈后，劉先生發(fā)現(xiàn)，所謂的節(jié)油器卻一點(diǎn)兒節(jié)油效果都沒(méi)有。致電該公司售后服務(wù)人員，他得到的答復(fù)是，需要跑夠2500公里之后，待發(fā)動(dòng)機(jī)積碳完全去除，節(jié)油效果才會(huì)明顯。
　　對(duì)家用車(chē)而言，2500公里不能算是短距離。又跑了兩周，劉先生發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)還是沒(méi)有什么變化。
　　難道是安裝位置不對(duì)？根據(jù)技術(shù)人員在電話里的指導(dǎo)，他又在不同位置試著安裝了幾遍，可還是沒(méi)有效果。
　　如此反復(fù)幾次，劉先生提出了退貨的要求。這時(shí)客服人員告訴他，效果之所以不明顯，是因?yàn)?a href=http://hzjheng.cn/huanye_htm/hyfenlei52.html target=_blank>火花塞老化，需要更換。之后，客服人員又提出了其他部件的要求，劉先生都一一照辦。
　　“我就差把發(fā)動(dòng)機(jī)換了�！泵鎸�(duì)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》記者，劉先生沮喪地說(shuō)，這種產(chǎn)品根本沒(méi)有節(jié)油作用。買(mǎi)節(jié)油器花了幾百元，后來(lái)?yè)Q這換那又花了不少錢(qián)，但從廠家的態(tài)度來(lái)看，退貨是不太可能了。
　　原來(lái)，該公司雖然聲稱可以無(wú)效退款，但要消費(fèi)者提供鑒定機(jī)構(gòu)的證明。上萬(wàn)元的鑒定費(fèi)用，把所有消費(fèi)者擋在了退貨的大門(mén)之外，因?yàn)闆](méi)有人會(huì)為了退幾百元錢(qián)的東西，而花費(fèi)上萬(wàn)元去做鑒定。
　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》采訪獲悉，跟劉先生遭遇差不多的消費(fèi)者不在少數(shù)。有的從當(dāng)?shù)卮砩藤?gòu)買(mǎi)，有的是通過(guò)電話訂購(gòu)、網(wǎng)上交易、電視購(gòu)物等渠道購(gòu)買(mǎi)。絕大多數(shù)消費(fèi)者都反映，他們使用的節(jié)油器、添加劑、節(jié)油貼這類(lèi)產(chǎn)品，根本不像廣告里吹噓的那樣。
　　然而，為了幾十元或者幾百元，他們也不愿意去跟廠家交涉。大家的態(tài)度是，既然退不了，就當(dāng)吃了個(gè)啞巴虧吧。

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