汽車4S店內(nèi)部管理相關(guān)材料--員工獎懲管理辦法

hzjheng.cn 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽車4S店管理時間：2013-10-22

（一）公司將對符合下列條件的員工給予獎勵：

1. 對舞弊危害公司權(quán)益之事，大膽檢舉或制止,使公司減少或免受損失的。

2. 對改革公司管理，提高服務(wù)質(zhì)量，技術(shù)創(chuàng)新等有重大貢獻(xiàn)者。

3. 在對外接待中,服務(wù)(工作)態(tài)度好,創(chuàng)造良好對外影響者.

4. 在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

5. 為公司客人提供最佳服務(wù)，工作積極熱心，受到客人表揚者。

6. 出現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。

7. 嚴(yán)格控制開支，節(jié)約費用有顯著成績者。

（二）如有員工觸犯公司制定的規(guī)章制度，公司將按過失的嚴(yán)重性及造成的后果，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分,包括書面警告，直至辭退。發(fā)出書面警告的同時，公司有權(quán)按其犯過的性質(zhì)給予扣薪扣獎金或調(diào)崗、降職、降薪，甚至辭退等行政處分。

1. 口頭警告：適用輕度違反公司有關(guān)規(guī)定，但僅限于初犯。

2. 書面警告：適用于違反公司有關(guān)規(guī)定的行為，由有關(guān)部門發(fā)出“員工過失通知書”。

3. 最后警告：經(jīng)發(fā)出“員工過失通知書”后，即可視作最后警告，凡在一年內(nèi)累計二次“員工過失通知書”即可作留職察看、勸退直至除名的處理。

4. 無薪停職：員工因多次違反公司規(guī)定并無悔改表現(xiàn)，或有嚴(yán)重過失時，在考慮是否對其作某種處理之前，可給予不超過十四天之無薪停職處分，直到做出處理決定為止。如該員工被涉及到刑事案件中，在此種情形下，公司可延長停職期到審判結(jié)束為止。

5. 實時開除與辭退：凡在最后警告后，該員工犯有嚴(yán)重錯誤，便會受到實時開除與辭退處分。實時開除與辭退可在全無提前通知情況下執(zhí)行，而且不給予任何補(bǔ)償。

（三）凡有下列過失之一者，將受到批評、警告及罰款等處分

1. 儀容不整，上班時不按規(guī)定穿工作服及佩戴胸卡。

2. 工作時間擅離崗位、閑逛、干私有事情，干擾別人工作。

3. 工作時間使用公司電話辦理私人事情。

4. 工作時間收（看）廣播、錄音、電視。

5. 工作時間吃東西，在指定區(qū)域（吸煙室）以外吸煙。

6. 當(dāng)班時間內(nèi)打瞌睡，看與工作無關(guān)的書報。

7. 在工作時間里辦公區(qū)域內(nèi)高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪。

8. 隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等。

9. 工作散慢、粗心大意。

10. 在更衣室柜、辦公桌、文件柜內(nèi)存放食物或飲料。

11. 擅自私調(diào)更衣柜，私配鑰匙或擅自加鎖。

12. 拒絕公司總經(jīng)理授權(quán)的有關(guān)人員檢查。

13. 違反公司有關(guān)規(guī)定或部門常規(guī)。

14. 犯自由主義，鬧無原則糾紛，影響內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)，情節(jié)輕微者。

15. 浪費公司財物（料）、能源，如不關(guān)水源、電源等。

16. 獲悉有事故發(fā)生而不主動舉報，如機(jī)器發(fā)生故障、意外，偷竊或違紀(jì)行為等。

（四）凡有下列行為之一者，將視情節(jié)輕重給予降職、降薪、記過、留用察看、開除、辭退處理。

1. 經(jīng)常遲到、早退，上下班不按時打考勤卡。

2. 工作時間內(nèi)睡覺。

3. 蓄意破壞、損壞公司財物。

4. 偷竊公司財物。

5. 對客人不禮貌，與客人吵架。吵鬧、粗言穢語、違反人共場所秩序、擾亂公司秩序。

6. 在公司內(nèi)部玩撲克、麻將，變相賭博的活動。

7. 涂改、假造單據(jù)、證明。

8. 不服從上級領(lǐng)導(dǎo)之正確命令。

9. 搬弄事非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響公司聲譽(yù)。

10. 違反操作規(guī)程，造成損失。

（五）凡有以下行為之一者，作除名或開除處理：

1. 連續(xù)無故曠工三天，全年累計7天。

2. 半年內(nèi)犯過兩次嚴(yán)重過失。

3. 貪污、盜竊、索賄、受賄、行賄。

4. 侮辱、謾罵、恐嚇、威脅他人。

5. 偷竊公司或他人之財物。

6. 參加反動組織或利用黑社會組織。

7. 組織及煽動罷工、聚眾斗歐鬧事。

8. 傳播淫穢書刊或錄像帶等。

9. 使用毒品、賭博或打架。

10. 惡意破壞公物。

11. 未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)。

12. 利用職權(quán)營私舞弊、謀取取私利、假公濟(jì)私。

13. 玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重?fù)p失。

14. 違反公司及國家的有關(guān)規(guī)定造成嚴(yán)重后果。

15. 違法犯罪，觸犯刑律，由司法機(jī)關(guān)依法懲處送勞教，判刑后，公司將作出立即開除的處分決定。

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