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“修車”兩個(gè)字好煩惱業(yè)內(nèi)人士來解憂

來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：俠名類別：汽修知識(shí) 時(shí)間：【大中小】

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如今，汽車逐漸走進(jìn)我們的生活圈子，特別是近十年，汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的速度更是迅猛。然而，眾多車主反映開車容易，修車卻煩。因?yàn)槠嚲S修保養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)，消費(fèi)者和維修廠之間存在著嚴(yán)重信息不對(duì)稱問題。很多消費(fèi)者在維修保養(yǎng)車輛過程中遭遇陷進(jìn)。相關(guān)閱讀：發(fā)動(dòng)機(jī)失火時(shí)不要冒失的打開機(jī)器罩汽車自燃導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)失火后你該怎么辦？

“首先，在哪修車就是個(gè)問題�！眲e克車主小陳說，遍地開花的大小修理廠價(jià)格“和藹可親”，但不太讓人放心；4S店服務(wù)質(zhì)量不錯(cuò)，但價(jià)格“嚇人”，地理位置偏遠(yuǎn)。而身為汽車方面的“菜鳥”，他對(duì)愛車的維修和保養(yǎng)實(shí)在心里沒底，汽修的專業(yè)術(shù)語讓他摸不著頭腦，形形色色的配件也讓他“霧里看花”，“一天一個(gè)報(bào)價(jià)”的汽修店更讓他無從選擇。每次他看到論壇上車友們慘痛的修車經(jīng)歷，都會(huì)擔(dān)心下一個(gè)就會(huì)輪到自己：“開車是浪漫的，修車可真是心酸啊。”

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，春節(jié)過后，出現(xiàn)問題的車多是新手，很多車主經(jīng)歷了這次修車風(fēng)波后，可能會(huì)吸取教訓(xùn)，比如遠(yuǎn)行時(shí)要設(shè)計(jì)和打探好線路，不再醉駕等，而他們?cè)谄嚲S修和車保方面，基本沒有經(jīng)驗(yàn)，這時(shí)候應(yīng)該惡補(bǔ)一下相關(guān)知識(shí)。目前，車輛故障原因、排除方法、更換的配件等是困擾私家車主的難題。大部分私家車主對(duì)汽車知識(shí)，特別是汽車維修知識(shí)知之甚少，要小心個(gè)別汽車維修廠抓住私家車主的這一“軟肋”進(jìn)行欺詐。

“遇到信譽(yù)好的維修廠還好，若遇到黑心維修廠肯定要多花冤枉錢�！睒I(yè)內(nèi)人士稱，車輛維修后，汽車的故障是否已經(jīng)完全排除、更換的配件是否貨真價(jià)實(shí)等，私家車主不能聽任維修廠的擺布。按照強(qiáng)制執(zhí)行的“保修”規(guī)定，維修廠就必須保證車輛維修的質(zhì)量，否則，車輛在保修期之內(nèi)出現(xiàn)故障，維修廠就要自行承擔(dān)損失。如果愛車出現(xiàn)了一個(gè)故障，到維修廠維修后開回了家，可是3天后同一個(gè)故障又出現(xiàn)了，按照立法的規(guī)定，維修廠應(yīng)免費(fèi)維修。作為普通消費(fèi)者，汽車知識(shí)自然不足已與維修廠相比，但是要惡補(bǔ)一些汽車知識(shí)，才能做到心知肚明。

而針對(duì)一些不良維修廠將維修和保養(yǎng)的車輛人為地碰撞而騙取保險(xiǎn)。為防止這類情況發(fā)生，業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者在修車時(shí)最好要盯緊，如果需要大修或修車時(shí)間較長，除了選擇正規(guī)維修企業(yè)外，修車地點(diǎn)盡量不要離自己的住地或工作單位太遠(yuǎn)，這樣可以隨時(shí)到修理點(diǎn)進(jìn)行查看，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

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